Sitemap naar BSA.org

Zoeken

Risico's van illegale software

Software is bij veel bedrijven een belangrijk, vaak onmisbaar bedrijfsmiddel. Tegelijk vormt de investering in software gemiddeld genomen maar 2% van de personeelskosten.Het werken met bedrijfssoftware zonder licenties is strafbaar. Ieder bedrijf moet zich dus goed afvragen of het alle risico's wel waard is. Zorg dat u uw licenties in orde heeft. Hieronder leest u meer over de risico's die u loopt als dit niet zo is.

Risico's van illegale software

De BSA legt in haar campagnes regelmatig de nadruk op de risico’s die bedrijven lopen als ze gebruik maken van software zonder licentie. Dit zijn de risico's:

Juridisch :

Illegaal gebruik van software is diefstal van intellectueel eigendom en dus strafbaar. Een bedrijf riskeert forse boetes en verantwoordelijken riskeren een strafblad.

Financieel :

Boetes en schadeclaims voor illegaal gebruik van software kunnen flink oplopen. Daarnaast moeten de vereiste licenties alsnog legaal aangeschaft worden tegen retailprijzen. Ook wordt schade veroorzaakt door illegaal gebruikte software die tot storingen in bedrijfsprocessen leidt, veelal niet door de verzekering gedekt.

Operationeel :

Illegale software kan van inferieure kwaliteit zijn en virussen bevatten. Ook vinden op illegale software geen updates en ondersteuningen plaats.

Reputatie :

Bedrijven riskeren reputatieschade als ze betrapt worden op het gebruik van illegale software: klanten, leveranciers en stakeholders zullen er niet van gecharmeerd zijn als de wet overtreden wordt.

Waarom deze risico's lopen terwijl investeringen in software vaak nog geen 2% van de totale kantoor- en personeelskosten bedragen?

Onderneem daarom nu actie om uw software te controleren, voordat de BSA dit voor u doet.

Nieuws

14-3-2011
De BSA bezoekt vanaf vandaag extra intensief verschillende bedrijvenparken in België. Meer info...

BSA Hulpbronnen

Introductie

Deze BSA-risicocalculator geeft een indicatieve berekening van de risico's die u loopt als uw bedrijf illegale software gebruikt. Het doel is u bewust te maken van de diverse risico's

en u inzicht te geven in de voordelen van juist licentiebeheer. Deze calculator is anoniem. De gegevens worden niet bewaard.

1. Geef de waarden op die gelden voor uw organisatie:

Basisgegevens:

Aantal medewerkers:directie, vaste en freelance medewerkers, uitzendkrachten, consultants, etc.)

Aantal geautomatiseerde werkplekken:(met computer)

Aantal leveranciers:(alle typen)

Aantal klanten:

Brutojaaromzet van de organisatie:

In relatie tot uw bedrijfsimago:

Hoeveel procent van uw leveranciers zou te weten kunnen komen dat u met illegale software werkt? :

Hoeveel procent van uw klanten zou te weten kunnen komen dat u met illegale software werkt? :

In relatie tot uw winstgevendheid:

Hoeveel procent van uw jaaromzet denkt u dat u potentieel op het spel zet als gevolg van klanten die negatief reageren op het feit dat zij vernemen dat u met illegale software werkt? :

Bereken uw schade

2. Indicatieve schadeberekening

A. Imagoschade door gebruik van illegale software

Imagoschade door gebruik van illegale software

Als uw organisatie illegaal software in gebruik heeft, is dat meestal bekend bij uw medewerkers. De praktijk leert dat die informatie ook bij klanten en leveranciers terecht kan komen. Dergelijke negatieve feiten werken niet in uw voordeel. Onderzoek geeft aan dat positieve ervaringen met een bedrijf drie keer worden doorverteld. Bij negatieve ervaringen is dat elf keer.

In het geval van een inval van de BSA kunt u ervan uitgaan dat zeker de helft van uw personeel en het door u ingevulde percentage leveranciers en klanten op de hoogte raken van het feit dat u illegale software gebruikt. Als zij dit doorvertellen, dan ontstaat – uit het Satmetrix onderzoek blijkt dat er € 200 nodig is om iedere negatieve referentie te compenseren in tijd, marketing of PR – dit schadebedrag.

Gebruikte bronnen:
- Onderzoek mond-tot-mondreclame: Philip Kotler
- Onderzoek Satmetrix: The Impact of Word of Mouth

B. BSA-schadevergoeding en aanschaf van ontbrekende licenties:

BSA schadevergoeding en aanschaf van ontbrekende licenties

De ervaringsgetallen van de BSA leren dat bij een inval van de BSA, en het blijkt dat het betrokken bedrijf met illegale software werkt, gemiddeld
€ 850 aan schadevergoeding per computer moet worden voldaan. Daarna moeten alsnog licenties voor geïnstalleerde software worden aangeschaft. Gemiddeld is de waarde van geïnstalleerde software per werkplek € 600.

Gebruikte bronnen:
- BSA-ervaringscijfer: schadevergoeding per pc bedraagt € 850 (in België loopt dit bedrag zelfs op tot gemiddeld € 1.200)
- Microsoft-ervaringscijfer: OEM Windows + Office + security kost gemiddeld meer dan € 500

C. Juridische en andere bijstandskosten

Juridische en andere bijstandskosten

Als de BSA bij uw bedrijf een controle uitvoert en het blijkt dat u ongelicentieerde software in gebruik hebt, dan bent u tijd kwijt om die zaak namens uw bedrijf te behartigen. Wellicht kiest u voor juridische assistentie. Dit zijn de – niet ondenkbare – kosten waarmee u rekening moet houden. Volgens MKB Bedrijfszaken kost een advocaat gemiddeld ongeveer € 200 per uur. We gaan uit van 25 uur aan juridische assistentie in geval van een inval door de BSA. Denk aan juridische assistentie op de dag zelf, het opvolgen van dit dossier, research, etc.

D. Verlies van omzet en/of klanten

Verlies van omzet en/of klanten

Het is niet ondenkbaar dat enkele van uw klanten, als ze het signaal krijgen dat u met illegale software werkt, een of meerdere opdrachten niet aan u gunnen, of zelfs helemaal geen zaken meer met u willen doen. Als het door u opgegeven percentage van uw klanten besluit om hun orders niet te laten doorgaan, dan ontstaat dit schadebedrag.

E. Verlies van winstgevendheid (Jaarlijks):

Verlies van winstgevendheid

Uit onderzoek blijkt dat bedrijven die met ongelicentieerde software werken, 19% minder winstgevend zijn. Als u inderdaad werkt met ongelicentieerde software, dan is dit uw jaarlijkse winstderving.

Gebruikte bron:
- Harrison Group: Impact of Unlicensed Software on Mid-Market Companies

F. Schade van extra systeemfouten door gebruik van ongelicentieerde software (Jaarlijks):

Schade van extra systeemfouten door gebruik van ongelicentieerde software

Uit onderzoek blijkt dat computers met ongelicentieerde software jaarlijks 2,2 meer kritische systeemfouten hebben. Het gaat dan niet alleen om kleine, maar ook om grote systeemfouten, zoals het verlies van data en het langdurig verlies van productiviteit. Uit een onderzoek van Pepperdine blijkt dat de gemiddelde kostenfactor € 400 per incident is, als gevolg hiervan zijn dit de verliezen die u kunt voorkomen door uitsluitend met gelicentieerde software te werken.

Gebruikte bronnen:
- Harrison Group: Impact of Unlicensed Software on Mid-Market Companies
- Pepperdine Study: The Cost of Lost Data

Het totale financiële risico dat uw bedrijf loopt wanneer er illegale software wordt gebruikt, kan oplopen tot:

Stuur deze uitslag door:

naar wie kan ik deze uitslag sturen?

U kunt dit overzicht doorsturen naar iemand binnen het bedrijf die (mede)verantwoordelijk is voor het managen van de softwarelicenties, bijvoorbeeld de chief information officer (CIO). Of naar de directie, aangezien zij de eindverantwoordelijkheid draagt bij slecht softwarelicentiemanagement.

Disclaimer

De berekeningen van de BSA-risicocalculator houden geen rekening met brancheverschillen en zijn afgeleid van achterliggende onderzoeken, gemiddelden uit de (BSA-)praktijk en de door u opgegeven waarden.

Deze calculator is een indicatieve risicoberekening waaraan geen rechten kunnen worden ontleend. Iedere situatie is anders en de uiteindelijke concrete risico's per bedrijf zijn afhankelijk van de specifieke omstandigheden.

Om de berekening volledig te kunnen uitvoeren en toch zo veel mogelijk te kunnen toespitsen op uw situatie, vragen we u een aantal kerngegevens over uw organisatie in te vullen. Nogmaals: deze calculator is anoniem en de gegevens worden niet bewaard (we vragen ook niet naar uw bedrijfsnaam). Zodra u dit scherm sluit, zijn de gegevens verdwenen.

Alleen wanneer u de optie 'doorzenden naar' gebruikt, wordt het overzicht eenmalig naar het betreffende mailadres doorgezonden. Daarna worden alsnog alle gegevens gewist.